Sabemos cuáles son vuestros productos favoritos, aquellos que ocupan el pódium en vuestras listas de ahorro y por eso desde la app de Goin hemos lanzado la Selección Goin, una oferta de productos con descuentos para que ahorrar te sea mucho más fácil y puedas comprar los productos directamente desde tu cuenta Goin.

Además, somos conscientes de lo importante que es para ti la inmediatez y la automatización en este tipo de procesos de ahorro. Por eso mismo, hemos adoptado un conjunto de estrategias para que puedas realizar tus compras directamente desde tu cuenta Goin sin tener que retirar el dinero a tu banco. 

En Goin queremos hacerte el camino más fácil y por eso hemos empleado todos nuestros esfuerzos para mejorar los procesos de ahorro y, además ahora, te proponemos los productos favoritos de la comunidad de goiners con descuentos irresistibles.

Objetivos de ahorro
Objetivos

 ¿Qué pasa si al cumplir el objetivo de ahorro el producto tiene un precio inferior?

¡Lo tenemos todo controlado! En este caso desde Goin te reembolsaremos la diferencia. Es decir, primero pagarías la totalidad fijada desde un inicio y posteriormente el equipo técnico de Goin se encargaría de reembolsar la diferencia a tu cuenta de ahorro. 

¿Se pueden hacer devoluciones? ¿Qué plazo tengo?

Si el producto que has comprado viene defectuoso o, simplemente quieres devolverlo, puedes proceder a su devolución. Para ello, tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Customer Service para que te indiquen cuál es el procedimiento a seguir. 

Para contactar con nuestro servicio de atención al cliente puedes enviarnos un email a contact@goin.app indicándonos el producto que quieres devolver y ellos te explicarán cómo proceder. O bien, puedes contactar con nosotros a través del  chat de la app o la web. 

Los plazos para la devolución varían en función de cada proveedor. Recuerda que, en este caso, Goin actúa como intermediario entre el proveedor y tú. Por eso, te recomendamos que consultes la web del proveedor a través del enlace directo que te facilitamos en la ficha de cada producto para que puedas ver todas las condiciones y políticas de devolución así como también las características de cada producto.

En resumen:

  • Ahora puedes comprar tus productos favoritos con descuentos de hasta el 35%. Consigue tu objetivo de ahorro a un precio irresistible: desde patinetes eléctricos (Xiaomi), smart TV (Samsung, Sony…), móviles (Apple, Huawei…) hasta electrodomésticos para el hogar.
  • No tienes que preocuparte por nada. Solo tienes que indicar el producto que quieres y automáticamente se creará el objetivo en tu cuenta. A partir de aquí, nosotros nos encargamos. 
  • Una vez hayas conseguido ahorrar el dinero suficiente para tu objetivo, nosotros te avisaremos para que puedas proceder a la compra y en un plazo máximo de 24 horas recibirás el pedido.  
  • Olvídate de tu banco. Ya no es necesario retirar el dinero a tu banco para efectuar la compra. Ahora puedes comprar directamente desde tu cuenta Goin. 
  • Fácil, rápido y seguro. Desde Goin nos ponemos a tu disposición para ayudarte en todo el proceso. ¿Tienes dudas? Contacta con nosotros a través de los canales de Customer Service  o lee la sección de preguntas frequentes en nuestra web. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. 

Y si aún no eres usuario de Goin, Descárgala y pruébala ahora. ¡Miles de gracias!